Envíos y Devoluciones
En SF Store enviamos a todo el país a través de Correo Argentino, para que tu pedido llegue seguro estés donde estés.
- Plazo de entrega: entre 3 y 10 días hábiles según la localidad.
- Costo de envío: se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu código postal.
- Seguimiento: una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por email para que puedas rastrearlo en todo momento.
Los tiempos de entrega pueden variar en fechas especiales (Hot Sale, Navidad, etc.) o por demoras ajenas a nosotros, como las del correo.
Por el momento no contamos con retiro en local: todos los pedidos se envían por Correo Argentino.
Cambios y Devoluciones
Tu satisfacción es importante para nosotros. Si el producto no cumplió tus expectativas, podés solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240).
Condiciones para cambios y devoluciones:
- El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todas sus etiquetas.
- Debe conservar la factura o comprobante de compra.
- El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente.
¿Cómo hacer un cambio o devolución?
- Escribinos a +5493813033766indicando tu número de pedido y el motivo.
- Te confirmamos los pasos a seguir y la dirección a la que enviar el producto.
- Una vez que recibamos y verifiquemos el producto, procesamos el cambio o reintegro dentro de los proximos 15 días hábiles.
Productos con falla de fábrica: si tu producto llegó dañado o con un defecto, contactanos dentro de las 48 horas de recibido con fotos del problema. En ese caso, el costo de envío de la devolución corre por cuenta de SF Store.